- Cum Cumpăr?
- Livrare şi plată
- Garanţie
- Cum se returnează produsul ?
- Confidentialitate
- Termeni şi condiţii
- Catalog Produse
Comandă Telefonică : 0744/258886, Fax: 0359/ 420066 (Luni-Vineri de la 09:00-17:00)
Comandă Online : NON STOP
Aveţi un cos de cumpăraturi virtual unde adăugaţi produsele dorite . Pentru a adăuga un produs alegeţi cantitatea dorită şi apăsaţi butonul "ADAUGĂ ÎN COŞ ". Coşul de cumpărături poate fi oricând vizualizat şi modificat . Din acest moment puteţi naviga in continuare pe site iar când v-aţi adaugat in coş produsul(ele) dorit(e) mergeţi în fereastra coşului virtual şi apăsaţi butonul “FINALIZARE COMANDĂ” .Dacă sunteţi inregistrat ca utilizator pe site-ul nostru puteţi trece direct la formular dacă nu ori vă puteţi face un cont sau puteţi finaliza comanda ca şi vizitator bifand "Finalizează comanda ca vizitator" .
Parcurgeţi formularul de comandă iar la final apăsaţi butonul "PLASEAZĂ COMANDA".
In acest moment comanda a fost efectuată iar dumneavoastră veţi primi pe e-mail factura proformă (verificaţi şi in Spam). In cel mai scurt timp veţi fi sunat de la dispecerat comenzi iar coletul va ajunge la dumneavoastră prin curierat rapid in termen mediu de 24 de ore . Plata se face in sistem ramburs, adică platiţi produsele comandate doar atunci cand vi le inmanează curierul, sau cu cardul in avans prin Mobilpay.
Comenzile sunt procesate in fiecare zi pană la ora 17 , cu excepţia weekendului cand coletele vor fi expediate luni .
____________________________________________________________________________________________________________________________________________
Livrarile se fac prin FanCourier, termenul mediu de livrare fiind de 24 de ore ( pentru unele localitati mai indepartate termenul de livrare poate ajunge pană la 48 de ore ) .
Plata se face prin cele mai sigure metode, adică fie in sistem ramburs (plătiţi la primirea produselor comandate), fie cu cardul in avans prin MobilPay.
PRETURILE INCLUD TVA (24%).
Comandă acum şi poţi primi produsul chiar a doua zi ! Totul fară nici un efort . Curierul va aduce coletul pană in faţa usii sau la o altă adresă specificată de dumneavoastră . Coletele se expediază in orice colţ al tării , cu excepţia localitaţilor unde Fan Courier nu are sediu . ( Vezi aici lista completă a sediilor Fan Courier din Romania ) . In acest caz coletul va fi livrat la sediul din cea mai apropiată localitate , urmând să il ridicaţi de acolo, sau prin Posta Romana la cel mai apropiat Oficiul Postal din ţară.
___________________________________________________________________________________________________________________________________________
Bucura-te de siguranţă oferita de magazinul nostru:
Telefon Garanţii şi asistentă tehnică: 0744/258886
1. www.cadouideal.ro oferă pentru fiecare produs achiziţionat o Garanţie de un an!
2. Inainte de expediere toate produsele sunt verificate şi testate de către tehnicienii noştri.
3. In cazul in care unul din produse nu funcţionează corespunzator acesta va fi inlocuit cu unul nou in maxim 15 zile de la achizitionare (de obicei in doar 48 de ore). Trebuie doar să trimiteţi produsul inapoi in aceeaşi stare ca la achiziţie (in ambalajul original, cu toate accesoriile, cu etichetele intacte şi copie după documentele care l-au insoţit). Cheltuielile de transport vor fi suportate de noi .
4. Dacă produsul este defect in momentul achiziţionării, firma noastră se angajează să platescă cheltuielile de transport. Constatarea defecţiunii trebuie să fie facută in decursul a trei zile de la primirea coletului in conformitate cu legea 449/2003,296/2004 si O.G. 21/92 .
5. Produsele comercializate pe website-ul www.cadouideal.ro corespund condiţiilor de calitate şi conformitate, şi nu pun in pericol sanatatea sau siguranţa utilizatorilor.
6. Drepturile consumatorilor sunt in conformitate cu legislaţia Romană in vigoare la data vânzarii.
7. Fiecare client este liber sa aleagă o metodă de livrare ce il poate avantaja .
8. Garanţia este oferită la sediul firmei noastre.
ATENTIE!
9.Pierderea certificatului de garanţie sau a facturii duce la pierderea garanţiei . Nu eliberăm duplicate pentru certificatul de garantie .
10. Asigurăm service post garanţie! In cazul in care produsul necesită service in perioada de garanţie vă rugăm să ne contactaţi.
Produsul se va trimite in garanţie cu ambalajul original, certificatul de garanţie, accesoriile aferente.
Produsul va fi scos din garanţie dacă:
- sigiliul a fost indepartat;
- nu a fost utilizat corespunzator
- nu are actele sau accesoriile aferente.
11. Garanţia este valabilă pentru folosirea produsului in regim personal.
12. Intervenţiile neautorizate sau folosirea incorectă a produsului duc automat la scoaterea lui din garanţie.
13 Defecţiunile survenite in urma socurilor mecanice şi termice , expunerea la umezeală, lumina soarelui sau contactul cu lichide nu fac obiectul garanţiei. Deasemenea elementele consumabile nu fac obiectul garanţiei.
14. Deteriorarea sigiliilor sau inlăturarea lor de pe produs duce automat la scoaterea acestuia din garanţie.
Garantarea calitaţii şi conformitaţii serviciilor oferite de cadouideal.ro, acordarea garanţiilor şi returnarea produselor se realizează in conformitate cu legislaţia specifică in domeniu, respectiv: Comerţ electronic şi Contracte la distantă, asa cum se precizează pe site-ul oficial al Autoritaţii Nationale pentru Protecţia Consumatorilor in România www.anpc.gov.ro. in conformitate cu legea 449/2003,296/2004 si O.G. 21/92 .
____________________________________________________________________________________________________________________________________________
Legislatia romaneasca in domeniu prevede: "consumatorul are dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta, in termen de 10 zile lucratoare, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Singurele costuri care pot cadea in sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor".
Puteti returna produsul/produsele prin curier rapid, fara valoare ramburs si trebuie sa mentionati in colet (pe copia facturi) daca doriti rambursarea banilor sau schimbarea produselor; de asemenea trebuie sa atasati dovada achitarii produsului - copia chitantei de la curierat. Rambursarea banilor se face prin virament bancar la un cont specificat de dumneavoastra, pe spatele facturii sau garantiei. Taxele de transport le platiti dvs.
____________________________________________________________________________________________________________________________________________
Mentionam ca toate datele furnizate de catre dumneavoatra sunt confidentiale si sunt folosite doar in scop comercial pentru a elibera factura, certificatul de garantie si pentru expedierea produselor.
Cadouideal.ro declara ca nu va furniza datele dumneavoastra personale unor terti.
Datele dumneavoastra personale pot fi furnizate doar organelor competente la cererea expresa si justificata a acestora.
____________________________________________________________________________________________________________________________________________
1.Clientii cadouideal.ro isi asuma responsabilitatea pentru scopul utilizarii si intrebuintarii produselor de pe site.
2. In momentul achizitionarii produselor, clientii cadouideal.ro isi dau acordul asupra conditiilor si a termenilor impuse si confirma precum ca au luat la cunostinta de acestea.
_______________________________________________________________________
1. INTRODUCERE
Acest site este creat si intretinut de cadouideal.ro; proprietarul site-ului este Zoltyd ART SRL Prezentele conditii generale definesc conditiile de utilizare ale site-ului de catre potentialii vizitatori sau clienti. Accesand si navigand pe acest site, acceptati, termenii de utilizare descrisi in continuare.
Cadouideal.ro isi rezerva dreptul de a modifica structura site-ului ,de a modifica sau actualiza orice serviciu sau drept de utilizare al oricarui serviciu, in orice moment fara un anunt prealabil. Alte servicii care vor fi implementate, in timp, in cadrul site-ului sunt supuse acelorasi conditii, in afara de cazul in care acestea nu au conditii de folosire distinct formulate. In cazul comenzilor efectuate sub acceptarea vechilor conditii si termeni, se va onora comanda cu aplicarea acestora din urma.
2. CONTINUT
Cadouideal.ro defineste prin continut, toate informatiile continute in site sub forma de text, date, software, fisiere audio sau video, imagini statice.
Trimiterile sau legaturile facute de Cadouideal.ro catre continut extern se fac atat din proprie initiativa cat si la propunerea partenerilor sau a vizitatorilor site-ului.
Cadouideal.ro nu isi asuma responsabilitatea de buna funcionare a surselor externe de continut catre care se fac trimiterile, nefiind in nici un fel implicat in gestionarea acestora. Continutul trimis de catre vizitatorii ai site-ului prin intermediul serviciilor de free e-mail sau free web hosting, nu este proprietatea Cadouideal.ro . De asemenea, Cadouideal.ro nu-si asuma responsabilitatea pentru acuratetea continutului transferat sau afisat prin intermediul serviciilor enuntate mai sus. Fotografiile produselor sunt cu titlu informativ.
Cadouideal.ro poate restrictiona accesul vizitatorilor sau utilizatorilor site-ului, in cazul in care continutul afisat de catre acestia este de natura pornografica, xenofoba sau poate produce prejudicii de orice natura asupra unei persoane fizice, unei persoane juridice sau a unui grup de persoane.
Fotografiile de prezentare a produselor de pe site-ul nostru sunt cu caracter informativ.
3. DREPTURI DE AUTOR
Dreptul de copyright pentru toate informatiile existente pe acest site sunt detinute de Cadouideal.ro sau de parterii sai. Nici un material de pe acest site nu poate fi reprodus partial, integral sau modificat fara permisiunea anterioara a Cadouideal.ro. Toate trade name-urile, trademark-urile, logo-urile si trade style-urile sunt proprietatea Cadouideal.ro sau a partenerilor sai. Utilizarea adecvata a acestora se poate face numai in contextul produselor si serviciilor proprietarului marcilor, nici o alta folosire a acestora nefiind permisa fara o aprobare scrisa anterior.
4. REGULI DE CONFIDENTIALITATE
Cadouideal.ro nu cere si nu stocheaza nicio informatie personala. Datele introduse in formularul de contact sunt folosite doar in scop de contact client-vanzator. Cadouideal.ro nu are dreptul de a distribui aceste informatii.
Sunteti responsabili pentru intorducerea datelor in formularul de contact. Expedierea lor catre Cadouideal.ro reprezinta acceptul dumneavoastra.
5. GARANTII
Cadouideal.ro nu poate garanta disponibilitatea in stocuri a tuturor produselor afisate. Din acest motiv firma noastra isi asuma dreptul de a nu onora o anumita comanda in cazul in care respectivul produs dispare din oferta curenta a furnizorului, cu obligatia clara de a informa imediat cumparatorul. Cadouideal.ro va raspunde de eventualele defectiuni ale produselor cumparate de pe acest site. Toata responsabilitatea acestor defectiuni si repararea lor revine in sarcina noastra, sau service-ului autorizat de acesta.
7. DECLINAREA RESPONSABILITATII
Continutul site-ului (texte, descrieri ale produselor, caracteristici tehnice, imagini, simboluri) a fost alcatuit in stransa colaborare cu furnizorii produselor prezentate. Din acest motiv, Cadouideal.ro nu isi asuma responsabilitatea pentru descrierile produselor prezentate in magazinul nostru, acestea fiind identice cu cele puse la dispozitia noastra de catre furnizorii fiecarei marci. De asemenea, imaginile sunt prezentate pe site cu titlu informativ, iar produsele efectiv livrate pot diferi de imagini in orice mod (culoare, accesorii, aspect etc.) In eventualitatea in care pretul produsului sau unele caracteristici ale produsului au fost gresit introduse in bazele noastre de date sau afisate gresit , iar livrarea nu s-a efectuat inca, Cadouideal.ro isi aloca dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta.Nu ne asumam raspunderea pentru scopul si utilizarea produselor vandute catre clienti.Nu folositi in scopuri sau activitati ilegale!
8. PRETURI SI TAXE
Pretul final platit de client este format din pretul produsului afisat pe site. Cheltuielile de livrare si de transport ( chiar daca sunt obiectul garantiei ) vor fi suportate exclusiv de catre cumparator.
10. PLATI IN AVANS SI COMENZI SPECIALE
Cadouideal.ro poate solicita un avans in cazul in care un client comanda un produs ( sau serviciu) care nu se afla pe stoc sau valoarea acestui produs este ridicata si exista riscul ca, clientul sa se razgandeasca in vederea achizitionarii acestuia .In acest sens Cadouideal.ro va emite o factura proforma catre client, iar clientul va achita valoarea acestei facturi proforme. In cazul in care clientul se razgandeste , acesta din urma se angajeaza sa suporte toate costurile de transport/expeditie, de la furnizorul acelui reper catre Cadouideal.ro si inapoi la furnizor. Costurile vor fi suportate din avansul platit de client. Aceste costuri vor fi dovedite prin facturile transportatorilor nostri.
11. Utilizare necorespunzatoare si raspunderi
Clientul este de acord sa foloseasca serviciul numai in scopuri legale. Clientul se obliga ca:
- nu va modifica, copia, transmite, publica, reproduce, crea produse derivate, transfera sau vinde orice fel de informatie sau servicii obtinute de pe sau prin intermediul acestui site web;
- nu va desfasura (si nu va permite) activitatea de cracking, hacking sau frauda. Utilizatorii care violeaza securitatea sistemelor pot si vor fi actionati in instanta, civil si penal. Clientul este deacord sa exonereze de raspundere si sa nu actioneze Cadouideal.ro in justitie cu privire la orice pretentie ridicata de catre un tert, rezultata din utilizarea site-ului de catre client, cat si cu privire la orice pierdere (directa, indirecta, pe cale de consecinta sau de alta natura), costuri, actiuni, procese, pretentii, stricaciuni, cheltuieli (inclusiv cheltuieli de judecata) sau alte raspunderi, suferite in vreun fel sau provocate direct de Cadouideal.ro ca urmare a incalcarii sau ignorarii de catre client a acestor termeni si conditii.
12. Dispute si conflicte
Orice tentativa de acces neautorizat la site-ul Cadouideal.ro si orice incercare de frauda va fi raportata autoritatilor competente. Orice conflict aparut intre Cadouideal.ro si clienti se incearca a fi rezolvat pe cale amiabila prin intelegere intre cele doua parti. In cazul in care acest lucru nu este posibil , se vor aplica prevederile legale romanesti din acest domeniu iar solutionarea conflictelor este de compententa instantelor romanesti.
13. Forta majora
Cadouideal.ro nu isi asuma responsabilitatea pentru imposibilitatea de a se conforma obligatiilor prevazute in acesti termeni si conditii, ca rezultat al oricarei cauze aflate in afara controlului sau, incluzand dar nelimitandu-se la evenimente fortuite, conditii meteorologice nefavorabile, actiunea sau inactiunea guvernului, a altor autoritati competente de care Cadouideal.ro nu este responsabila.
14. Clientul accepta sa adere la acest regulament.
Clientul confirma ca a citit si acceptat termenii si conditiile. Utilizarea serviciului de catre client si comanda produselor implica acceptarea neconditionata a acestor termeni si conditii.
In cazul in care nu sunteti deacord cu acesti termeni si conditii, va rugam sa nu folositi acest site.
___________________________________________________________________________________________________________________________________________
<<Descarca acum in format electronic catalogul produselor noastre.>>
